Retourneren Niet tevreden met uw aankoop? Geen zorgen, u kunt het altijd terugsturen. Volg de onderstaande instructies. |
|
Opmerkingen: Retourneer het pakket niet zonder eerst contact met ons op te nemen. Als u dat doet en het pakket verdwijnt, kunnen wij niet verantwoordelijk worden gehouden. Indien uw bestelling internationaal is verzonden en u wilt deze retourneren. Houdt er bij voorbaat rekening meer dat deze ook internationaal geretourneerd dient te worden. |
|
Regels | |
Binnen hoeveel dagen kan ik retourneren? |
|
Welke producten zijn uitgesloten? |
|
Wie betaalt de verzendkosten voor de retourzending? |
|
Restitutie mogelijkheden |
|
Bestelling is niet verzonden | Ja |
Product(en) zijn niet voorradig | Ja |
Bestelling niet afgeleverd* | Ja* |
Bestelling is onderweg | Nee |
Bestelling is geopend en gebruikt. | Nee |
*) alleen bestellingen die worden verzonden met track en trace en waarvan wordt gemeld dat ze niet binnen 60 dagen na de datum van aankoop zijn geleverd, komen in aanmerking voor restitutie. In andere gevallen wordt een kortingsbon aangeboden met de waarde van de bestelling of een nieuwe verzending. Bestellingen die worden verzonden met track en trace en die de status hebben afgeleverd, komen alleen in aanmerking voor terugbetaling als de bestelling weer in ons bezit komt. |
Gelieve de goederen op de juiste manier te verzorgen, we zijn gerechtigd om een bedrag van de terugbetaling af te trekken om eventuele waardevermindering van de geleverde goederen te weerspiegelen, als het verlies het gevolg is van onnodige behandeling van de goederen door u. U hebt het recht om de goederen te onderzoeken zoals u dat in een winkelomgeving zou doen.